Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng g66

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện sử dụng dịch vụ do g66 cung cấp thông qua trang web tại địa chỉ g66.lat và các nền tảng liên quan ("Dịch vụ"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong Dịch vụ của g66, bạn ("Người dùng") xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng Dịch vụ của g66. g66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Trong mọi trường hợp xung đột giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. g66 vận hành theo các quy định pháp luật hiện hành áp dụng với hoạt động của mình và cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ pháp lý phát sinh.

Để được phép sử dụng Dịch vụ của g66, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. g66 áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết hợp đồng ràng buộc pháp lý theo luật pháp áp dụng tại nơi bạn cư trú.
• Không bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách người bị hạn chế tiếp cận dịch vụ theo bất kỳ quyết định pháp lý, lệnh tòa án hoặc yêu cầu hành chính nào.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản g66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản g66, bạn tạo ra một mối quan hệ hợp đồng với chúng tôi. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu — và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.

• Bạn phải thông báo ngay cho g66 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• g66 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD, hộ chiếu) để xác nhận thông tin trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng quy định.
• Thông tin cá nhân trên tài khoản phải khớp chính xác với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Sự không khớp có thể dẫn đến đình chỉ quyền rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

g66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng g66 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được g66 chấp nhận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch cho hầu hết sản phẩm. Mức tối thiểu cụ thể có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy theo hạng thành viên và phương thức.
• Toàn bộ số tiền nạp phải đến từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đăng ký. g66 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản đã đăng ký và xác minh của chính người dùng. g66 không chuyển tiền sang tài khoản của người khác.
• Trong trường hợp có nghi ngờ về hành vi rửa tiền hoặc gian lận, g66 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng g66 phải tuân thủ các quy tắc đặc thù của từng trò chơi, được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn của mỗi sản phẩm. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ Dịch vụ:

• Một khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy, thay đổi hoặc hoàn lại cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc kết nối bị gián đoạn, g66 sẽ giải quyết theo kết quả đã được hệ thống ghi nhận tại thời điểm xảy ra sự cố.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của g66 và các đối tác cung cấp nội dung. Trong trường hợp tranh chấp, dữ liệu máy chủ là căn cứ cuối cùng.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào ví g66 của người chơi sau khi kết quả được xác nhận chính thức bởi hệ thống.
• g66 có quyền hủy bỏ các cược được đặt dựa trên thông tin sai lệch, lỗi hiển thị tỷ lệ, hoặc có dấu hiệu lạm dụng, và hoàn trả số tiền cược gốc về ví người chơi.

g66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng bonus và phần thưởng cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo tại thời điểm ra mắt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một người chơi, một số điện thoại, một địa chỉ IP và một tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• Bonus có điều kiện vòng cược ("wagering requirement") phải được hoàn thành trước khi người chơi được rút số tiền từ bonus đó. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu trong từng chương trình.
• g66 có quyền thu hồi bonus, hủy tiền thắng liên quan và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần.
• Bonus không thể đổi ra tiền mặt trực tiếp cho đến khi điều kiện vòng cược tương ứng được hoàn thành.
• g66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp người chơi đã chấp nhận tham gia chương trình đó.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng Dịch vụ g66:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp, gian lận hoặc bóp méo kết quả trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống g66. Mọi lỗ hổng phát hiện được phải báo cáo cho bộ phận kỹ thuật g66 ngay lập tức.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng Dịch vụ g66 như một công cụ tài chính phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tạo nhiều tài khoản để thu lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi hoặc nhằm mục đích lách giới hạn cá cược.
• Chia sẻ, mua bán hoặc cho thuê tài khoản g66 cho người khác.
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác hoặc nhân viên g66 qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

g66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp Dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Mọi thông tin được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật của g66, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý để g66 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân theo các mục đích đã nêu. g66 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.

• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi g66 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ g66 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• g66 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của g66.
• Khoản tiền thua trong các hoạt động cá cược — đây là rủi ro vốn có của hoạt động giải trí có tính may rủi mà người chơi chủ động tham gia.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ Điều khoản này hoặc không bảo mật thông tin tài khoản.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của g66 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

g66 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. g66 cung cấp các công cụ kiểm soát cá nhân để giúp người chơi duy trì sự cân bằng lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày xem xét.
• Giới hạn thua: Người chơi có thể thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, hệ thống g66 sẽ tự động tạm khóa tính năng đặt cược.
• Tạm ngưng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày. Trong thời gian tạm ngưng, tài khoản không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy không thể kiểm soát được hành vi cá cược, người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể hủy sau khi được xác nhận.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản g66 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược đang áp dụng, nếu có).

g66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động vẫn được thông báo trước 30 ngày qua SMS).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, g66 có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư và tiền thắng chưa rút tùy theo mức độ vi phạm và thiệt hại gây ra. Quyết định của g66 sau khi điều tra kỹ lưỡng là quyết định cuối cùng.

g66 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, g66 sẽ thông báo đến người dùng thông qua ít nhất một trong các hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web g66.lat khi người dùng đăng nhập.
• Gửi thông báo SMS đến số điện thoại đăng ký.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang Điều khoản này.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản này hoặc Dịch vụ của g66, vui lòng liên hệ thông qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (thời gian phản hồi trung bình 2–5 phút trong giờ làm việc)
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng g66, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
• Zalo: g66.support
• Telegram: @g66_support_vn

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và g66 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo khiếu nại bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật áp dụng.